นโยบายความเป็นส่วนตัว MB77 การปกป้องข้อมูลของคุณ

เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย MB77 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็น 2 กลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

สำหรับบางกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย เช่น การยืนยันตัวตน (KYC) สำหรับยอดถอนสูง MB77 อาจขอสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ เพิ่มเติม ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

MB77 นำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด

• การให้บริการ: เพื่อสร้าง บริหาร และดูแลรักษาบัญชีสมาชิก และเปิดใช้งานบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม MB77
• การดำเนินธุรกรรม: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ยืนยันตัวตน และป้องกันการฉ้อโกงทางการเงิน
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ทีม Support สามารถช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งเตือนโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การป้องกันการฟอกเงิน และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

MB77 จะไม่เปิดเผย ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอก เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บุคคลที่สามที่ช่วยดำเนินการบริการในนามของ MB77 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และบริษัทตรวจสอบตัวตน ซึ่งทุกรายต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
• สถาบันการเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินตามที่สมาชิกร้องขอ โดยจะส่งข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อธุรกรรมนั้น ๆ เท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอข้อมูลอย่างเป็นทางการ MB77 จะให้ความร่วมมือตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อสืบสวนหรือป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน

MB77 กำหนดให้ผู้ให้บริการทุกรายที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ MB77 เอง การเข้าถึงข้อมูลทำได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

MB77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ MB77

คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ คุกกี้จำเป็นสำหรับความปลอดภัยจะทำงานตลอดเวลาและไม่สามารถปิดได้

MB77 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย

• ข้อมูลสมาชิกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพในศูนย์ข้อมูลที่ผ่านมาตรฐานสากล
• การเข้าถึงฐานข้อมูลที่มีข้อมูลสมาชิกจำกัดเฉพาะพนักงานที่ผ่านการตรวจสอบประวัติและได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูล
• มีระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ MB77 จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่รับประกันความปลอดภัยได้ 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีม Support ทันทีและเปลี่ยนรหัสผ่านโดยเร็วที่สุด

MB77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน บวกเพิ่ม 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บ 90 วันสำหรับการวิเคราะห์ความปลอดภัยและประสิทธิภาพ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก MB77 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ MB77 ผ่านอีเมล support@mb77.run โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

เนื่องจาก MB77 ใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่กระจายอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรณีใด MB77 กำหนดให้การส่งข้อมูลทุกกรณีต้องเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับที่บังคับใช้ในประเทศไทย

MB77 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีขึ้น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งเตือนสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

วันที่แก้ไขล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของเอกสารเสมอ MB77 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่คุณยังคงใช้บริการ MB77 ต่อไปหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่แล้ว

MB77 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ

• อีเมลทีมคุ้มครองข้อมูล: support@mb77.run — ระบุหัวข้อว่า "การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล"
• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงบนเว็บไซต์ MB77
• เวลาตอบสนอง: คำร้องทั่วไปภายใน 72 ชั่วโมง คำร้องเร่งด่วนภายใน 24 ชั่วโมง